


- 问:你们的会员卡服务能够解决那些问题呢?
- 答:宜友公司的会员卡服务是最新推出的针对商户内部会员管理的一项服务。适用于商场、超市、百货公司、宾馆、健身中心、酒家等各类消费场所,满足商家及企业自身对于会员认证、会员管理、积分回馈、打折促销等多种不同需求。
- 问:宜友目前支持哪几种介质的卡呢?
- 答:我们会根据合作商家的具体需求来为您提供最为合适的卡种。目前支持各类磁条卡、智能卡、CPU卡、射频卡等等。
- 问:你们的礼品卡服务侧重于哪方面的功能呢?
- 答:宜友公司的礼品卡服务类似于电子提货券的形式,商家可以用来回馈消费者。即消费者在商户处消费后,以礼品形式返送给消费者的卡片,用于领取相关的产品和服务。
- 问:会员卡是否可以设定有效期?
- 答:会员卡可以设定有效期,也可以不设有效期,根据商户自身情况来定。
- 问:会员卡有固定面额吗?
- 答:会员卡可以设置固定面额,也可以采取无固定面额、随时充值的方式,具体情况可依据商户的自身情况来定。
- 问:礼品卡可以充值吗?
- 答:礼品卡是每次消费后返送给消费者的提货凭证,通常都是固定面额的。因此,有别于会员卡,不支持充值。
- 问:礼品卡都设置有效期吗?
- 答:礼品卡均设有有效期,通常时间不会很长(一般不会超过一周),一方面便于商户进行管理,另一方面促使消费者凭礼品卡领取相关产品和服务,最大限度的回馈消费者。
- 问:礼品卡的金额是否可以自由设置?
- 答:礼品卡的面额是固定的。金额需要由商家事先定好,具体的卡片金额确定之后,就不能再随意更改了。
- 问:会员卡服务和礼品卡服务所产生的资金由谁来管理?
- 答:宜友公司作为服务供应商将提供全方位的系统支持和保障,通过有效的会员卡服务和礼品卡服务带给商家最大的利益。其中,由会员卡和礼品卡产生的资金由商家自己来管理。
- 问:你们的外包服务都包括哪些方面?
- 答:宜友公司的发卡外包解决方案由需求分析、卡样设计、制卡、系统定制开发、系统实施、资金清算及运营支持等各个方面构成,全方位地满足您的不同需求。
- 问:如果合作的话,商家需要交纳哪些费用?
- 答:商户需要向宜友公司交纳制卡费用、清算费用、个性化软件服务费、POS维护费等。
- 问:通过合作,商家能够得到哪些好处?
- 答:通过宜友公司全方位的会员卡服务和礼品卡服务,能够为商户迅速地回笼资金、扩大营业额、增强顾客忠诚度、提升自身品牌价值,同时通过详尽全面的报表体系,能够精准地分析会员消费行为。
- 问:我们没有相关的系统管理员怎么办?
- 答:宜友公司全程为您提供系统支持和管理,商家无需设置系统管理专员,只要定期接收相关报表即可。
