基本功能的问题 – 持卡人服务

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基本功能的问题

- 所有的商联卡是否都能进行联机消费和脱机消费？
- 是的，目前发行的所有的商联卡都可以进行脱机消费和联机消费。
- 我对于联机消费还不是很理解，能否详细进行说明呢？
- 简单一点说，联机消费就是每次消费过程都需要通过POS机和商联卡后台进行通信来进行结算的一种消费方式。联机消费是需要输入密码的，类似于刷银行卡消费的过程，我们每次使用银行卡进行消费，刷完卡并输入密码后都需要有一个等待的过程，这个过程就是POS在和后台进行通信。这个就是联机消费。
- 脱机消费是怎样的过程，需要输入密码吗？
- 脱机消费类似于我们使用交通卡的过程，消费金额将直接从CPU芯片中的脱机账户（电子钱包）中扣除。脱机消费区别与联机消费的是脱机消费无需密码，就像我们乘坐地铁刷公交卡一样，直接消费，快捷方便。
- 我的商联卡的脱机账户和联机账户之间怎么互转呢？
- 目前商联卡的脱机账户和联机账户的互转是需要通过宜友公司的服务人员为您完成的，我们将加快和特约商户的合作进度，选择合适的特约商户为您进行账户之间的互转提供服务。今后您可以前往网上更新的商联卡的特约服务点完成您的账户互转。
- 商联卡可以进行充值吗？
- 当然可以啦，商联卡提供线上线下两种充值方式。您可以登陆个人的商联卡账户直接为商联卡进行充值；同时，您也可以前往宜友公司进行线下充值。
- 商联卡的积分可以换什么礼品，能折现吗？
- 点击此处（http://www.unscard.com/index/exchangeIndex.do?method=index）查看兑换奖品。
- 什么叫做多重积分？对于我来说有什么优惠？
- 多重积分是指您在特约商户的每次消费，不但可以累计商联卡积分，同时还可以获得商户给予的积分。您即可以兑换商联卡积分兑换礼品，也可以兑换商户提供的礼品。